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[求助] 本地网络打印机经常自动脱机

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anekede 发表于 2023-2-14 17:19:12 | 显示全部楼层 |阅读模式

IT天空 定制版高速U盘 128G | 固态U盘 256G Pro/512G Pro
单位的几乎所有的打印机都出现过自动脱机的情况,无论新旧、哪种牌子的打印机。我们所有的打印机都是配置个IP然后跟交换机直连的,以前从未出现这种问题,现在时常会发生,临时的解决方法是:重启 print spool 打印服务,它就恢复,但过会又脱机,有时一天都问题,有时一个小时后又自动脱机了。打印机设备请专人来看都说没有问题,有可能是网络问题,但不知道具体是什么原因,因为我们平常办公网络并没觉得有任何问题。
magicgenius 发表于 2023-2-14 18:12:02 | 显示全部楼层

活跃 89601| 技术 313| 互助 257| 钻石 1040

重启打印服务就能恢复,按理说应该是系统问题。
或者是IP地址池太少,局域网接入设备达到或超过IP地址池总量。
例如,路由器中设置DHCP,由原来的192.168.1.100~192.168.1.199,更改为192.168.1.10~192.168.1.252。
路由器绑定网络打印机MAC地址等。

点评

老兄说的没错,打印机跟网络都没有问题,问题就出在系统上,因为我们是内网都安装了安全客户端的软件,所以情况有点复杂了~ 最大可能性是最近安全软件升级造成。  详情 回复 发表于 2023-2-15 11:23
hobbyonline 发表于 2023-2-15 10:54:00 | 显示全部楼层

活跃 3570| 技术 2| 互助 5| 钻石 0

本帖最后由 hobbyonline 于 2023-2-15 10:55 编辑


网络打印机,可以尝试一下 关闭 SNMP状态。然后,这类专用设备在 路由器上使用固定IP绑定。

print.png



点评

感谢老兄 可以尝试一下  详情 回复 发表于 2023-2-15 11:30
 楼主| anekede 发表于 2023-2-15 11:23:30 | 显示全部楼层

活跃 136| 技术 0| 互助 0| 钻石 9

magicgenius 发表于 2023-2-14 18:12
重启打印服务就能恢复,按理说应该是系统问题。
或者是IP地址池太少,局域网接入设备达到或超过IP地址池总 ...

老兄说的没错,打印机跟网络都没有问题,问题就出在系统上,因为我们是内网都安装了安全客户端的软件,所以情况有点复杂了~
最大可能性是最近安全软件升级造成。
 楼主| anekede 发表于 2023-2-15 11:30:17 | 显示全部楼层

活跃 136| 技术 0| 互助 0| 钻石 9

hobbyonline 发表于 2023-2-15 10:54
网络打印机,可以尝试一下 关闭 SNMP状态。然后,这类专用设备在 路由器上使用固定IP绑定。

感谢老兄 可以尝试一下
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