官网打印机驱动，无法搜索到网络打印机IP地址

他会吸水 · 发表于 2022-8-18 16:18:41

内网打印机驱动安装后用打印机的软件搜索不到网络打印机IP，之前可以用，突然好几台不可以了。重新安装系统也不行，但是可以用系统自带的添加打印机添加，连接后只能打印，不用用扫描功能
能ping得通打印机IP网段。

lokipo · 发表于 2022-8-18 17:16:21

之前有遇到过类似的，HP132打印机，交换机问题，好像是清理一下缓存，但我又说不出怎么弄

hxldn · 发表于 2022-8-18 17:18:51

驱动搜索不到，可以手动添加IP搜索就可以，我也遇到过

yuexitu · 发表于 2022-8-18 20:29:39

打印机GF驱动安装贼慢！问题贼多！特别是HP的！看见hp 就烦死了！

hejunhong · 发表于 2022-8-19 10:37:24

离线安装，再更改端口

你好芽 · 发表于 2022-8-21 18:06:38

你得把打印机型号和品牌交代出来

廊坊凌宇科技 · 发表于 2022-8-22 09:03:13

继续换系统，咨询售后喽

EA10NG · 发表于 2022-8-23 09:20:59

检查打印机是否在同一个IP网段，检查网络配置比如 IP 子网掩码默认网关等

他会吸水 · 发表于 2022-8-23 13:10:33

lokipo 发表于 2022-8-18 17:16
之前有遇到过类似的，HP132打印机，交换机问题，好像是清理一下缓存，但我又说不出怎么弄

交换机是思科交换机，已经清理过缓存，绑定的MAC地址都已经解绑了。

他会吸水 · 发表于 2022-8-23 13:10:59

EA10NG 发表于 2022-8-23 09:20
检查打印机是否在同一个IP网段，检查网络配置比如 IP 子网掩码默认网关等

是在同一网段的，电脑可以ping通打印机的IP地址。

他会吸水 · 发表于 2022-8-23 13:13:26

hxldn 发表于 2022-8-18 17:18
驱动搜索不到，可以手动添加IP搜索就可以，我也遇到过

手动添加打印机驱动的IP也搜索不到，但是电脑可以ping得通打印机的IP地址。

lokipo · 发表于 2022-8-24 17:44:18

他会吸水发表于 2022-8-23 13:10
交换机是思科交换机，已经清理过缓存，绑定的MAC地址都已经解绑了。

对啊，我们就是用思科2960和2918，经常会有这个情况

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