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[新资讯] 大企鹅企业QQ宣布将停运:2022年1月31日不再提供服务

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Lacy 发表于 2021-12-28 10:18:36 | 显示全部楼层 |阅读模式

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  今年10月28日,企业QQ和营销QQ全面停止续费;明年1月31日,企业QQ和营销QQ全面停止服务和运营,届时用户将无法登录。

  据悉,企业QQ和营销QQ是由大企鹅公司为中小企业搭建的企业级沟通平台。??为了提供更优质、稳定的服务,提升服务能力和用户体验,企业QQ将升级至大企鹅企点。

  自完成升级起,享受原价续费福利(即升级部分工号续费时按过去购买单价计费,仅升级部分工号续费时可享受,新增工号及新增工号续费按当时市场价梯度计费,特定行业用户将优惠升级到专属行业产品)。

  常见问题:

  1、升级后,可以以活动价续费多年吗?

  —— 是可以的,在活动限定时间内,可以一直以活动价续费。

  2、升级后企业新加工号,在到期续费时又怎么收费?

  —— 企业升级后,区分升级前工号和升级后工号,前者按升级前原价计费、后者按市场价计费。

  3、升级后减工号,优先减去升级前的工号还是升级后新加的工号?

  ——实际减工号规则不变,但升级后企业减工号,会导致后续原价续费资格工号数减少,同时梯度价格按减完后原价格的实际梯度计算。

  4、企业什么时间升级可以参加什么活动?

  —— 在2021年12月31日前升级的客户,可选择参加"原价续费"活动。

  5、企业如果已经开通了企点,再将企业QQ迁移到企点的是否可以参与活动?

  —— 是可以的。

  6、假设客户选择"永久原价续费",升级前是3工号,升级后又新加了3个工号,再次续费时要减掉1个工号,那么这个减掉的是原工号还是新加的工号?

  —— 本次活动不影响原有减工号规则,仍由企业管理员在账户中心停用需要删减工号。

  7、升级到企点后减工号后,能区分所减掉的是原工号还是升级后新加的工号吗?还是升级后只要减工号,都会使原价续费工号数减少?

  —— 不区分,可以理解为只要企业申请减工号并执行(不区分升级前后工号),都会导致续费时可享受原价活动的资格数减少。

  8、企业的企业QQ曾经多次加工号或减工号(实际订单有多次不同阶梯价格),选择参与"永久原价"活动升级后,续费单价是按首次购买的阶梯价格么?

  ——系统默认以企业最后一次购买的阶梯价格计费。

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mihuyo 发表于 2021-12-28 11:59:21 | 显示全部楼层

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还以为QQ停运了,以后不能开车了
yinbinly 发表于 2021-12-28 21:34:59 | 显示全部楼层

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我以为企业微信
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