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[求助] 一体机搜索不到WIFI

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quanshun_wang 发表于 2021-12-25 09:59:22 | 显示全部楼层 |阅读模式

IT天空 定制版高速U盘 128G | 固态U盘 256G Pro/512G Pro
各位大佬,同一个办公室有好几台同一型号的一体机,故障电脑之前蓝屏,蓝屏之前客户反馈是可以连到公司的WiFi的。现在重新安装了WIN 10系统,可以搜索到WIFI,但是就是找不到公司的WIFI,隔壁同一个型号的一体机就能搜索到公司的WIFI ,求救各路大佬,给看下,是什么问题
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 楼主| quanshun_wang 发表于 2021-12-25 10:03:37 | 显示全部楼层

活跃 51| 技术 0| 互助 0| 钻石 0

这个图是故障电脑,搜索不到公司的WiFi
1.jpg
 楼主| quanshun_wang 发表于 2021-12-25 10:04:27 | 显示全部楼层

活跃 51| 技术 0| 互助 0| 钻石 0

这个图是隔壁正常的电脑,可以连接到公司WiFi,
2.jpg
 楼主| quanshun_wang 发表于 2021-12-25 10:06:14 | 显示全部楼层

活跃 51| 技术 0| 互助 0| 钻石 0

这个图是安装完win10的故障电脑,就是搜索不到公司的WIFI,没有安装系统之前,客户表示是可以搜索到WiFi,并可以正常连接上网的,
1.jpg
廊坊凌宇科技 发表于 2021-12-25 10:20:18 | 显示全部楼层

活跃 863| 技术 0| 互助 0| 钻石 0

重启电脑,多刷新一下,也可以外接无线网卡试一下

点评

重启,卸载网卡驱动,没用,没有外接的无线网卡测试  详情 回复 发表于 2021-12-25 10:27
mlf1229 发表于 2021-12-25 10:22:32 | 显示全部楼层

活跃 6532| 技术 0| 互助 0| 钻石 100

更新一下驱动试试看?好像是中文的搜索不到

点评

驱动最新了,更新不了  详情 回复 发表于 2021-12-25 10:26
嗯 是的,我也发现了这个问题,但是之前是好好的。客户表示没有故障,现在说不清了  详情 回复 发表于 2021-12-25 10:25
 楼主| quanshun_wang 发表于 2021-12-25 10:25:57 | 显示全部楼层

活跃 51| 技术 0| 互助 0| 钻石 0

mlf1229 发表于 2021-12-25 10:22
更新一下驱动试试看?好像是中文的搜索不到

嗯 是的,我也发现了这个问题,但是之前是好好的。客户表示没有故障,现在说不清了
 楼主| quanshun_wang 发表于 2021-12-25 10:26:21 | 显示全部楼层

活跃 51| 技术 0| 互助 0| 钻石 0

mlf1229 发表于 2021-12-25 10:22
更新一下驱动试试看?好像是中文的搜索不到

驱动最新了,更新不了
 楼主| quanshun_wang 发表于 2021-12-25 10:27:00 | 显示全部楼层

活跃 51| 技术 0| 互助 0| 钻石 0

廊坊凌宇科技 发表于 2021-12-25 10:20
重启电脑,多刷新一下,也可以外接无线网卡试一下

重启,卸载网卡驱动,没用,没有外接的无线网卡测试
magicgenius 发表于 2021-12-25 10:45:36 | 显示全部楼层

活跃 73813| 技术 170| 互助 173| 钻石 700

更新BIOS,驱动全部使用官方试下。
longxiacanban 发表于 2021-12-25 11:04:13 | 显示全部楼层

活跃 456| 技术 0| 互助 0| 钻石 0

网卡适配器高级里通信道范围选1-13,
luoyou5205 发表于 2021-12-25 11:26:48 | 显示全部楼层

活跃 630| 技术 0| 互助 0| 钻石 0

用官网的驱动试试,不要用第三方的驱动
 楼主| quanshun_wang 发表于 2021-12-25 11:43:00 | 显示全部楼层

活跃 51| 技术 0| 互助 0| 钻石 0

也测试了,可以搜索到附件的中文SSID,奇怪的是就是搜索不到办公室的WIFI中文
yinbinly 发表于 2021-12-25 16:56:06 | 显示全部楼层

活跃 79886| 技术 36| 互助 67| 钻石 2586

感觉你的网卡是2.4G单频的,而公司的wifi只开了5.8G的信号

点评

感觉不是他已经可以搜索到5g频率的了  详情 回复 发表于 2021-12-27 00:42
IT天空
劳小白 发表于 2021-12-27 00:42:42 | 显示全部楼层

活跃 12| 技术 0| 互助 0| 钻石 0

yinbinly 发表于 2021-12-25 16:56
感觉你的网卡是2.4G单频的,而公司的wifi只开了5.8G的信号

感觉不是他已经可以搜索到5g频率的了

点评

他同事用手机给他开的热点,用的中文名字都可以搜索的出来,可以正常连接的。估计是 网卡驱动有问题  详情 回复 发表于 2021-12-27 08:54
 楼主| quanshun_wang 发表于 2021-12-27 08:54:26 | 显示全部楼层

活跃 51| 技术 0| 互助 0| 钻石 0

劳小白 发表于 2021-12-27 00:42
感觉不是他已经可以搜索到5g频率的了

他同事用手机给他开的热点,用的中文名字都可以搜索的出来,可以正常连接的。估计是 网卡驱动有问题
Jokerzc 发表于 2021-12-27 14:46:51 | 显示全部楼层

活跃 84| 技术 0| 互助 0| 钻石 0

路由器可能设置了隐藏SSID  只有连接过的才会显示

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大神,你说的还真有这个可能性,不过,他们手机就能直接搜索到,应该不会吧  详情 回复 发表于 2021-12-27 14:49
 楼主| quanshun_wang 发表于 2021-12-27 14:49:13 | 显示全部楼层

活跃 51| 技术 0| 互助 0| 钻石 0

Jokerzc 发表于 2021-12-27 14:46
路由器可能设置了隐藏SSID  只有连接过的才会显示

大神,你说的还真有这个可能性,不过,他们手机就能直接搜索到,应该不会吧

点评

手机没连过这个WiFi?  详情 回复 发表于 2021-12-27 15:16
Jokerzc 发表于 2021-12-27 15:16:16 | 显示全部楼层

活跃 84| 技术 0| 互助 0| 钻石 0

quanshun_wang 发表于 2021-12-27 14:49
大神,你说的还真有这个可能性,不过,他们手机就能直接搜索到,应该不会吧

手机没连过这个WiFi?

点评

这个我就不知道了  详情 回复 发表于 2021-12-27 15:23
 楼主| quanshun_wang 发表于 2021-12-27 15:23:35 | 显示全部楼层

活跃 51| 技术 0| 互助 0| 钻石 0

Jokerzc 发表于 2021-12-27 15:16
手机没连过这个WiFi?

这个我就不知道了
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