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[讨论] 十多年来第一次遇到这样的奇葩问题

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liaolonghan 发表于 2021-7-23 10:49:10 | 显示全部楼层 |阅读模式

IT天空 定制版高速U盘 128G | 固态U盘 256G Pro/512G Pro
    故障为客户win是电脑,电脑蓝屏报错,试图安全模式进入修复,未果,在bios下能看到ssd硬盘,但是用了几个pe都找不到硬盘,后来用了一块新的ssd上去,照样也是找不到硬盘后来用了win10慢装版的安装方法,进去之后也是找不到硬盘,用u启通也不行,用过天意的pe也不行,后来用了一个大白菜的pe,进pe后能识别硬盘,但是装系统安装后重新启动还是蓝屏,用新硬盘也是一样的,这是这么多年维修当中遇到的第一次装不上系统的情况,后来感觉是主板问题,不知道哪位大师有没有遇到过这样的问题共同探讨一下
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湫少 发表于 2021-7-23 10:59:30 | 显示全部楼层

活跃 6227| 技术 1| 互助 1| 钻石 31

蓝屏截图上来呀
廊坊凌宇科技 发表于 2021-7-23 11:28:14 | 显示全部楼层

活跃 590| 技术 0| 互助 0| 钻石 0

你的PE太老了,没有识别到硬盘,这种情况需要用微软PE或U启通PE重新安装系统才行。
ghzccy 发表于 2021-7-23 13:28:07 | 显示全部楼层

活跃 522| 技术 0| 互助 0| 钻石 0

BIOS 硬盘模式?
onlyone1019 发表于 2021-7-23 14:38:20 | 显示全部楼层

活跃 573| 技术 0| 互助 0| 钻石 10

没碰到过,学习下
awm0607 发表于 2021-7-23 14:39:37 | 显示全部楼层

活跃 122| 技术 0| 互助 0| 钻石 0

建议用win10原装系统安装试下; 别用PE安装

点评

试过了,识别不到  详情 回复 发表于 2021-7-24 09:17
Yuan_cci 发表于 2021-7-23 15:06:44 | 显示全部楼层

活跃 1117| 技术 0| 互助 0| 钻石 0

建议换根SATA线试试,如果换了也是这样那肯定是主板的问题了

点评

新硬盘,新线都试过  详情 回复 发表于 2021-7-24 09:18
tf68083704 发表于 2021-7-23 15:43:07 | 显示全部楼层

活跃 873| 技术 0| 互助 0| 钻石 10

需要安装了18.0版本以上的英特尔快速存储技术(Intel RST)驱动才能识别到10代以上的
noender 发表于 2021-7-23 17:13:52 | 显示全部楼层

活跃 56103| 技术 13| 互助 48| 钻石 550

使用天空的PE,优启通。。使用WIN10模式进入,,至今都可以认识到所有的硬盘。
yixiaominenchou 发表于 2021-7-23 17:24:02 | 显示全部楼层

活跃 7611| 技术 2| 互助 3| 钻石 0

主板BIOS里面可以设置,把安全启动的功能关闭,然后再改下硬盘启动的模式,可以解决进PE识别不了硬盘的问题包括你用大白菜PE装的系统蓝屏问题,这种问题我碰到很多次

点评

如果这电脑是品牌机那就是BIOS里设置不对,才会出现这种问题,我碰到过的联想、惠普、戴尔,都是从主板BIOS设置里解决的,带阵列卡的电脑还得打上驱动才会显示。  详情 回复 发表于 2021-7-24 13:57
主板bios设置问题是第一时间考虑设置的  详情 回复 发表于 2021-7-24 09:18
li4ming 发表于 2021-7-23 19:25:02 | 显示全部楼层

活跃 13802| 技术 0| 互助 0| 钻石 0

基本都是设置问题关键看主板。
dbcjdxzlc 发表于 2021-7-24 07:27:47 | 显示全部楼层

活跃 23904| 技术 0| 互助 0| 钻石 10

你是不是没用最新的优启通啊?

点评

还真的不是u启通  详情 回复 发表于 2021-7-24 09:15
 楼主| liaolonghan 发表于 2021-7-24 09:15:17 | 显示全部楼层

活跃 4673| 技术 0| 互助 0| 钻石 10

dbcjdxzlc 发表于 2021-7-24 07:27
你是不是没用最新的优启通啊?

还真的不是u启通
 楼主| liaolonghan 发表于 2021-7-24 09:17:28 | 显示全部楼层

活跃 4673| 技术 0| 互助 0| 钻石 10

awm0607 发表于 2021-7-23 14:39
建议用win10原装系统安装试下; 别用PE安装

试过了,识别不到
 楼主| liaolonghan 发表于 2021-7-24 09:18:06 | 显示全部楼层

活跃 4673| 技术 0| 互助 0| 钻石 10

Yuan_cci 发表于 2021-7-23 15:06
建议换根SATA线试试,如果换了也是这样那肯定是主板的问题了

新硬盘,新线都试过
 楼主| liaolonghan 发表于 2021-7-24 09:18:42 | 显示全部楼层

活跃 4673| 技术 0| 互助 0| 钻石 10

yixiaominenchou 发表于 2021-7-23 17:24
主板BIOS里面可以设置,把安全启动的功能关闭,然后再改下硬盘启动的模式,可以解决进PE识别不了硬盘的问题 ...

主板bios设置问题是第一时间考虑设置的
wuguitts 发表于 2021-7-24 10:46:06 | 显示全部楼层

活跃 120| 技术 0| 互助 0| 钻石 0

如果是M.2硬盘可能是PE没有驱动,如果是SATA口,那先换硬盘,再换主板。不可能每个PE都有问题。CPU的可能性很小

点评

sata口的,换过新硬盘不行,怀疑供电不足,换过电源不行,主板没有换过,很大可能就是主板问题  详情 回复 发表于 2021-7-24 11:08
 楼主| liaolonghan 发表于 2021-7-24 11:08:31 | 显示全部楼层

活跃 4673| 技术 0| 互助 0| 钻石 10

wuguitts 发表于 2021-7-24 10:46
如果是M.2硬盘可能是PE没有驱动,如果是SATA口,那先换硬盘,再换主板。不可能每个PE都有问题。CPU的可能性 ...

sata口的,换过新硬盘不行,怀疑供电不足,换过电源不行,主板没有换过,很大可能就是主板问题
yy15675555 发表于 2021-7-24 12:07:58 | 显示全部楼层

活跃 25930| 技术 0| 互助 0| 钻石 0

试下换个电源。。。。
xiezhongrong 发表于 2021-7-24 12:11:21 | 显示全部楼层

活跃 25250| 技术 0| 互助 0| 钻石 350

楼主又没有说机子配置,你怎么知道他的
配置需要什么样的驱动,这种问题描述给人
就是一头雾水,让人摸不着头脑,又像软件
又像硬件,又什么都不像,楼主可能是酒喝多了。。

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喝喝,咱是不沾酒地  详情 回复 发表于 2021-7-24 20:18
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