IT天空

 找回密码
 加入我们

手机号码,快捷登录

搜索

[新资讯] AMD调查涉及500系芯片组的USB故障问题 与PCIe 4.0有关

[复制链接]
Lacy 发表于 2021-2-22 09:50:37 | 显示全部楼层 |阅读模式

IT天空 定制版高速U盘 128G | 固态U盘 256G Pro/512G Pro


  近一段时间以来,不时有传闻称AMD Ryzen系列处理器与500系芯片组的主板配合使用的时候,USB会出现连接问题。更确切地说,问题来自USB 2.0接口,当主板启用了PCIe 4.0通道并安装了PCIe 4.0设备的时候,例如显卡,USB 2.0接口就会变得不稳定。

  由于现在使用AMD Radeon RX 6000系列或英伟达GeForce RTX 30系列显卡的用户越来越多,这肯定是一个不能避免的问题。

133e70a76e988da.jpg



  很多用户反映,当使用USB 2.0接口连接鼠标、键盘和耳机等低速设备的时候,会发生周期性掉线,没有任何理由。这个问题在CPU处于高负载的情况下表现得尤为明显。如果将配件切换到USB 3.0接口使用,情况会得到缓解,可以暂时解决部分用户的问题。

  不过对部分用户来说这个也不是可行的解决方案,他们已经受够了USB 2.0接口出现的掉线问题,并将相关问题发到网上,得到很多人的赞同。

  "我的USB耳机会发出噼里啪啦的声音或者直接掉线,我的鼠标会停止响应一会儿,诸如此类的问题。只要使用PCIe 4.0的GPU就会如此,发生在Zen 2架构和Zen 3架构的处理器上,不过AMD至今没有承认。"


  "自从我安装了RTX 3090显卡后就出现大量USB设备断开连接的情况下。我花了很多时间试图找出问题所在,甚至更换了电源。最后发现PCIe 4.0是罪魁祸首,改成PCIe 3.0之后就没有任何问题了。"

  很多用户都在来回争论真正的解决方案是什么,当然也有用户表示自己在500系芯片组的主板上使用没有遇到任何USB 2.0掉线的问题。对于这方面的情况,HotHardware联系了AMD了解是否有一直在跟踪用户的投诉。

  AMD表示已经了解到一些用户在500系芯片组的主板使用上遇到间歇性USB连接问题的报告,一直在分析原因,并正在联系受影响的用户,收集详细的硬件配置信息、试图重现问题的操作步骤、具体日志和其他与开发工作有关的系统信息,并会在适当的时候提供更新。

  这意味着问题暂时官方还没有具体的解决方法,作为普通用户,实在不行可以将PCIe改为Gen 3并更新到最新的BIOS,安装最新的芯片组驱动程序。有一些用户表示,在设备管理器中手动删除/卸载USB端口和集线器,重新启动并检测会有所帮助。

  估计遇到这方面问题的用户,真正想彻底解决问题,还是要等官方查明问题,可能还要需要一段时间。















原文链接:https://www.cnbeta.com/articles/tech/1092721.htm
最近访问 头像模式 列表模式
fudashuai 发表于 2021-2-22 19:02:21 | 显示全部楼层

活跃 18034| 技术 0| 互助 0| 钻石 0

需要进行整改啊······
中国运动员加油!
您需要登录后才可以回帖 登录 | 加入我们

本版积分规则

Lacy

57770

活跃

2

技术

9

互助
签到任务
最火的业界新闻
  • 雷蛇发布新款Blade 15 Advanced 声称它是最
  • 联想发布新款Legion游戏笔电 采用英特尔最
  • Intel 12代酷睿样品现身:搭档DDR5内存跑DO
  • Chia挖矿可以在40天内毁掉一个512GB的SSD
  • NVIDIA发布RTX 3050 Ti 3050笔记本电脑GPU
  • 10999元起 ROG幻16全能本发布:16寸 比15寸
  • 戴尔发布XPS 15 9510/17 9710笔记本 配备11
  • 小米上榜BrandZ中国全球化品牌50强:与阿里
  • 重新设计的彩色款MacBook Air在新的渲染图
  • 死对头在一起?淘宝系首次入驻微信小程序
炫酷的硬件Show
  • 振华SUPER FLOWER 铜皇450W 铜牌电源
  • 比小更小,Mini-STX装机
  • 华擎X99E-ITX + 银欣ML06 装机记
  • 最强双路泰坦硬管水冷 制作流程
  • 银欣FT02,双路E5工作站
  • 迟到的定制机箱小钢炮清理灰尘
  • 乔思伯UMX1 Plus,小巧的家用综合主机
  • 分体水冷第二弹-Inwin 805 infinity
  • 第一次DIY硬管水冷~~
  • 樱桃MX6.0 青轴 机械键盘 开箱
有趣的美图分享
  • 保鲜膜还可以这样用
  • 伤我最深的人
  • 手机摄像头进化规律
  • 我的聊天能力
  • 幻想与现实
  • 舒服
  • 后面,黑袍纠察队
  • 时代的眼泪
  • 从视角看,他扮演的女精灵
  • 我竟然是80后
关注官方微信
快速回复 返回顶部 返回列表