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[新资讯] 用户发现Windows 10的高CPU使用率由英特尔驱动助手工具带来

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Lacy 发表于 2020-12-20 09:59:54 | 显示全部楼层 |阅读模式

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  本月早些时候,微软和英特尔都发布了面向Windows 10的更新。虽然这些厂商面向Windows 10的更新带来了许多修复措施,但似乎也引入了一个严重的性能问题,用户在完成正常任务时会发现CPU使用率很高,还表现在拖后腿让游戏中的帧速下降。

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  在本月推送的两个更新--Windows 10 12月更新和英特尔驱动与软件助手工具更新之后,不少用户报告了CPU使用率的飙升。

  在某些情况下,问题在于Windows 10 KB4592438,卸载更新应该可以解决这个问题。与此同时,还有另一个高CPU使用率的错误,这是由英特尔驱动程序和软件助理工具(DSA)引起的。

  用户一直在Reddit上抱怨他们的电脑现在的CPU使用率高得惊人,而出现问题的进程是 "DSAService".DSAService包含在英特尔Windows 10的软件更新工具中,它经常在后台运行,这导致一些人的CPU使用率很高。

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  "高CPU和磁盘使用率……它发作的时候我甚至无法正常观看流媒体和视频。无奈之下只有卸载了那个程序,"一位用户在Reddit帖子中指出。

  这个问题可能是由DSAService(DSAService.exe)的更新引起的,它造成了约50-100%的CPU峰值,以及显卡玩游戏时的FPS下降。同时,有可能是英特尔的DSA在最新版本的Windows 10中出现了问题,这也是一些用户随机看到CPU使用率高的原因。

  幸运的是,用户已经找到了一个简单的解决问题的方法--卸载英特尔软件或累计更新KB4592438,然后暂时暂停更新。和往常一样,在卸载累积更新之前,请确保你先进行备份。有可能英特尔和微软已经意识到了这个问题,他们正在研究解决方案,将通过Windows更新或英特尔DSA自动应用。















原文链接:https://www.cnbeta.com/articles/tech/1067945.htm
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fudashuai 发表于 2021-1-1 17:48:29 | 显示全部楼层

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微软自己不能解决问题吗?
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