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[求助] 新电脑w10系统,过几天就要蓝屏一次,求各位大佬帮忙分析下!

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山海经里说山海 发表于 2020-4-20 07:58:58 | 显示全部楼层 |阅读模式

IT天空 定制版高速U盘 64G/128G/256G | 固态U盘 256G Pro/512G Pro
太难了,有时候过个几天蓝屏一次,有时候一小时蓝屏两次,求求各位大佬给看看啥情况!

新人不熟悉发帖子,之前整错了要两点活跃度,当初以为是我提供两点活跃度给回复的人呢实在不好意思!这边我重新发了下,谢谢大佬们啦!!!!
224521ryf390liry099rng.png
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Microsoft (R) Windows Debugger Version 10.0.18362.1 AMD64
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [C:\Windows\MEMORY.DMP]
Kernel Bitmap Dump File: Kernel address space is available, User address space may not be available.

Symbol search path is: srv*
Executable search path is:
*************************************************************************
***                                                                   ***
***                                                                   ***
***    Either you specified an unqualified symbol, or your debugger   ***
***    doesn't have full symbol information.  Unqualified symbol      ***
***    resolution is turned off by default. Please either specify a   ***
***    fully qualified symbol module!symbolname, or enable resolution ***
***    of unqualified symbols by typing ".symopt- 100". Note that     ***
***    enabling unqualified symbol resolution with network symbol     ***
***    server shares in the symbol path may cause the debugger to     ***
***    appear to hang for long periods of time when an incorrect      ***
***    symbol name is typed or the network symbol server is down.     ***
***                                                                   ***
***    For some commands to work properly, your symbol path           ***
***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
***                                                                   ***
***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
***    work.                                                          ***
***                                                                   ***
***    Type referenced: nt!_MMPTE_TRANSITION                          ***
***                                                                   ***
*************************************************************************
Windows 10 Kernel Version 18362 MP (16 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Built by: 18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202
Machine Name:
Kernel base = 0xfffff803`16400000 PsLoadedModuleList = 0xfffff803`16848150
Debug session time: Sun Apr 19 20:24:33.981 2020 (UTC + 8:00)
System Uptime: 0 days 2:49:43.737
*************************************************************************
***                                                                   ***
***                                                                   ***
***    Either you specified an unqualified symbol, or your debugger   ***
***    doesn't have full symbol information.  Unqualified symbol      ***
***    resolution is turned off by default. Please either specify a   ***
***    fully qualified symbol module!symbolname, or enable resolution ***
***    of unqualified symbols by typing ".symopt- 100". Note that     ***
***    enabling unqualified symbol resolution with network symbol     ***
***    server shares in the symbol path may cause the debugger to     ***
***    appear to hang for long periods of time when an incorrect      ***
***    symbol name is typed or the network symbol server is down.     ***
***                                                                   ***
***    For some commands to work properly, your symbol path           ***
***    must point to .pdb files that have full type information.      ***
***                                                                   ***
***    Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not      ***
***    contain the required information.  Contact the group that      ***
***    provided you with these symbols if you need this command to    ***
***    work.                                                          ***
***                                                                   ***
***    Type referenced: nt!_MMPTE_TRANSITION                          ***
***                                                                   ***
*************************************************************************
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
.............................................................
Loading User Symbols

Loading unloaded module list
.................

************* Symbol Loading Error Summary **************
Module name            Error
ntkrnlmp               The system cannot find the file specified

You can troubleshoot most symbol related issues by turning on symbol loading diagnostics (!sym noisy) and repeating the command that caused symbols to be loaded.
You should also verify that your symbol search path (.sympath) is correct.
For analysis of this file, run !analyze -v
0: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124)
A fatal hardware error has occurred. Parameter 1 identifies the type of error
source that reported the error. Parameter 2 holds the address of the
WHEA_ERROR_RECORD structure that describes the error conditon.
Arguments:
Arg1: 0000000000000004, PCI Express Error
Arg2: ffffcc813a6b6488, Address of the WHEA_ERROR_RECORD structure.
Arg3: 0000000000000000
Arg4: 0000000000000000

Debugging Details:
------------------

***** Kernel symbols are WRONG. Please fix symbols to do analysis


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aryqi 发表于 2020-4-20 08:45:47 | 显示全部楼层

活跃 5906| 技术 2| 互助 12| 钻石 0

排除法替换法检查。先换内存,再换显卡,然后换系统
G5420+技嘉H310M_DS2V_2.0+8G+影驰1050+Win7 x64
assetmain 发表于 2020-4-20 09:16:16 | 显示全部楼层

活跃 2260| 技术 0| 互助 1| 钻石 0

单从这些很难判断确切解决方案,根据Arg1: 0000000000000004, PCI Express Error 可以判断是显卡的问题。

点评

按理来说不是组装的机不会出现这些问题  详情 回复 发表于 2020-4-20 09:19
xumeigang 发表于 2020-4-20 09:16:23 | 显示全部楼层

活跃 3875| 技术 0| 互助 0| 钻石 0

系统问题比较大 好好检查驱动兼容性

点评

从官方文档上说,驱动问题的可能性很小  详情 回复 发表于 2020-4-20 09:24
assetmain 发表于 2020-4-20 09:19:04 | 显示全部楼层

活跃 2260| 技术 0| 互助 1| 钻石 0

assetmain 发表于 2020-4-20 09:16
单从这些很难判断确切解决方案,根据Arg1: 0000000000000004, PCI Express Error 可以判断是显卡的问题。

按理来说不是组装的机不会出现这些问题

点评

电脑是刚开机还是用了几天??  详情 回复 发表于 2020-4-20 09:24
itsky2 发表于 2020-4-20 09:21:34 | 显示全部楼层

活跃 27798| 技术 69| 互助 142| 钻石 610

https://docs.microsoft.com/en-us ... uncorrectable-error
发生了致命的硬件错误,应该是PCI总线的问题
天空是个不一样的地方,在这里:
有人品、没技术可以更快的学会技术;
有人品、有技术可以更快成为高手;
没人品、有技术等于0;
没人品、没技术尽早回火星吧。
itsky2 发表于 2020-4-20 09:22:32 | 显示全部楼层

活跃 27798| 技术 69| 互助 142| 钻石 610

Cause
This bug check is typically related to physical hardware failures. It can be heat related, defective hardware, memory or even a processor that is beginning to fail or has failed. If over-clocking has been enabled, try disabling it. Confirm that any cooling systems such as fans are functional. Run system diagnostics to confirm that the system memory is not defective. It is less likely, but possible that a driver is causing the hardware to fail with this bug check.
天空是个不一样的地方,在这里:
有人品、没技术可以更快的学会技术;
有人品、有技术可以更快成为高手;
没人品、有技术等于0;
没人品、没技术尽早回火星吧。
itsky2 发表于 2020-4-20 09:24:13 | 显示全部楼层

活跃 27798| 技术 69| 互助 142| 钻石 610

xumeigang 发表于 2020-4-20 09:16
系统问题比较大 好好检查驱动兼容性

从官方文档上说,驱动问题的可能性很小

点评

可能是补丁的问题导致的。 驱动和补丁之间是玄学,搞不清是驱动兼容驱动、补丁或不兼容  详情 回复 发表于 2020-4-20 09:30
天空是个不一样的地方,在这里:
有人品、没技术可以更快的学会技术;
有人品、有技术可以更快成为高手;
没人品、有技术等于0;
没人品、没技术尽早回火星吧。
assetmain 发表于 2020-4-20 09:24:32 | 显示全部楼层

活跃 2260| 技术 0| 互助 1| 钻石 0

本帖最后由 assetmain 于 2020-4-20 09:27 编辑
assetmain 发表于 2020-4-20 09:19
按理来说不是组装的机不会出现这些问题

电脑是买来刚开机还是用了几天??
assetmain 发表于 2020-4-20 09:30:11 | 显示全部楼层

活跃 2260| 技术 0| 互助 1| 钻石 0

itsky2 发表于 2020-4-20 09:24
从官方文档上说,驱动问题的可能性很小

可能是补丁的问题导致的。
驱动和补丁之间是玄学,搞不清是驱动兼容驱动、补丁或不兼容

点评

和补丁无关  详情 回复 发表于 2020-4-20 09:58
itsky2 发表于 2020-4-20 09:58:31 | 显示全部楼层

活跃 27798| 技术 69| 互助 142| 钻石 610

assetmain 发表于 2020-4-20 09:30
可能是补丁的问题导致的。
驱动和补丁之间是玄学,搞不清是驱动兼容驱动、补丁或不兼容

和补丁无关

点评

那可说不定  详情 回复 发表于 2020-4-20 10:04
天空是个不一样的地方,在这里:
有人品、没技术可以更快的学会技术;
有人品、有技术可以更快成为高手;
没人品、有技术等于0;
没人品、没技术尽早回火星吧。
assetmain 发表于 2020-4-20 10:04:59 | 显示全部楼层

活跃 2260| 技术 0| 互助 1| 钻石 0


那可说不定

点评

毕竟是品牌机  详情 回复 发表于 2020-4-20 10:06
assetmain 发表于 2020-4-20 10:06:07 | 显示全部楼层

活跃 2260| 技术 0| 互助 1| 钻石 0


毕竟是品牌机
 楼主| 山海经里说山海 发表于 2020-4-20 10:06:51 | 显示全部楼层

活跃 14| 技术 0| 互助 0| 钻石 0

组装机,让组装的人给我看了下,说360驱动大师给我安装错了显卡驱动,然后我下载个驱动精灵又安装了下显卡驱动,这段时间看看情况咋样
 楼主| 山海经里说山海 发表于 2020-4-20 10:12:57 | 显示全部楼层

活跃 14| 技术 0| 互助 0| 钻石 0

QQ图片20200420100545.png
这个是驱动精灵扫描的,之前用360的那个驱动大师没有提示这些,

点评

那就对了  详情 回复 发表于 2020-4-20 11:18
assetmain 发表于 2020-4-20 11:18:19 | 显示全部楼层

活跃 2260| 技术 0| 互助 1| 钻石 0

山海经里说山海 发表于 2020-4-20 10:12
这个是驱动精灵扫描的,之前用360的那个驱动大师没有提示这些,

那就对了

点评

裂开来,这360也特不靠谱了!  详情 回复 发表于 2020-4-20 11:19
 楼主| 山海经里说山海 发表于 2020-4-20 11:19:19 | 显示全部楼层

活跃 14| 技术 0| 互助 0| 钻石 0


裂开来,这360也特不靠谱了!

点评

360不是流氓吗  详情 回复 发表于 2020-4-20 11:23
assetmain 发表于 2020-4-20 11:23:07 | 显示全部楼层

活跃 2260| 技术 0| 互助 1| 钻石 0

山海经里说山海 发表于 2020-4-20 11:19
裂开来,这360也特不靠谱了!

360不是流氓吗
hzxh123 发表于 2020-4-20 13:26:15 | 显示全部楼层

活跃 29| 技术 0| 互助 0| 钻石 0

收藏了,看一下!
guang2018 发表于 2020-4-20 18:31:17 | 显示全部楼层

活跃 83| 技术 0| 互助 0| 钻石 0

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