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[新资讯] [图]部分Surface Book 2升级Windows 10 May 2019出现显卡兼容问题

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Lacy 发表于 2019-6-24 11:30:00 | 显示全部楼层 |阅读模式


  在少部分Surface Book 2设备上,Windows 10 May 2019(Version 1903)功能更新和设备的GPU驱动出现兼容性不佳的问题。根据支持论坛和Reddit社区上的用户抱怨,部分Surface Book 2用户升级Version 1903之后出现了应用程序卡死和崩溃问题,不过仅限于NVIDIA GeForce GTX 1060显卡用户

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  一位用户在Feedback Hub上留言:"自从安装了Windows 10 May 2019功能更新以来,Surface Book 2的显卡经常随机出现断开连接的情况。升级过驱动也没有任何帮助。"


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  在过去两周内,在Reddit社区上也有多条帖子确认GPU随机断开连接的问题。一位Reddit用户写道:"我的是GTX 1050,也遇到了相同的问题。在寻求微软工程师帮助之后,对方提出的临时解决方案就是回滚或者降级至Windows 10 Version 1809.在降级之后就没有出现独立显卡连接问题。"

  还有一位Reddit用户留言道:"我在使用Adobe Suite,尤其是DaVinci Resolve时候出现了很多问题。我实际上可以就这个问题和微软进行了多次联系,他们决定向我提供一台新的Surface Book 2.我想我不会再想要升级了。"

  一位微软员工Zac在6月19日在Reddit社区回帖道:"目前尚不确认具体的修复时间,我相信这个问题是由于显卡驱动导致的,因此具体时间要取决于我们何时修复这些版本。"Zac表示部分型号的Surface Book 2已经被阻止安装Windows 10 May 2019(Version 1903),但是微软官方并没有承认这个问题。


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别董大 发表于 2019-6-24 11:50:05 | 显示全部楼层

活跃 9383| 技术 0| 互助 0| 钻石 0

谢谢楼主的分享,辛苦啦
yinbinly 发表于 2019-6-24 17:32:02 | 显示全部楼层

活跃 55803| 技术 24| 互助 47| 钻石 2016

微软狠起来连自己都干
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