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[打印机] 惠普M403d安装winxp驱动失败求助

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小土堆儿 发表于 2018-2-1 00:05:18 | 显示全部楼层 |阅读模式

单位新购买的惠普M403D打印机必须安装在xp系统中(打印机与计算机直连),而配套驱动是win7的,于是在官网下载了该型号打印机xp驱动,但是安装后打印机毫无反应,系统找不到打印机,也没有程序项出来,安装了N多遍现象依旧,不能相信官方下载的驱动不能安装,一定是哪里出错了!请大神们帮帮忙,给个安装教程!
pengfakui 发表于 2018-2-1 10:54:07 | 显示全部楼层

活跃 24482| 技术 14| 互助 22| 钻石 40

你首先要确认你打印机接上电脑,这个xp系统是否检测到了新的设备,这个是第一步,已确保你的打印机线缆和电脑接口都能正常工作。
 楼主| 小土堆儿 发表于 2018-2-1 21:12:20 | 显示全部楼层

活跃 783| 技术 0| 互助 0| 钻石 0

首先,谢谢您的帮助。已确认打印机连上了电脑,因为只要计算机换装的是win7系统,打印机立刻正常安装驱动(配套的win7驱动),并成功打印。但因为单位特殊的原因只能安装winxp系统,不得已才在官网上下载了winxp驱动,安装过程中,打印机处在开机状态,但系统没有检测到新设备,我只能手动设置,直至安装完毕,打印机无任何反应,打印测试页也没反应。就这么个情况。我想弄清楚的是我的安装方法是否正确?
zhenhua12 发表于 2018-2-11 09:46:20 | 显示全部楼层

活跃 677| 技术 0| 互助 0| 钻石 0

弄好了吗? 新购买的可以找他们官方客服啊!
小萌天 发表于 2018-3-16 14:42:13 | 显示全部楼层

活跃 1726| 技术 0| 互助 0| 钻石 0

这款打印机不支持XP系统   你可以尝试下载.netframewok3.5 插件安装后  看看行不行
tmxiang 发表于 2018-4-2 09:18:08 | 显示全部楼层

活跃 1128| 技术 0| 互助 0| 钻石 0

一句话,反复用不同方法都试,我们没在现场只有乱猜
zorol 发表于 2018-4-10 10:08:48 | 显示全部楼层

活跃 2508| 技术 6| 互助 13| 钻石 0

看看打印机端口,是不是LPT口,如果是,改成USB虚拟端口,或者设备管理器里面刷新一下,安装打印机要先让电脑识别出所用端口,再按照端口装上驱动(这一步电脑会自己识别),然后驱动打印机工作在相应端口,才能让数据流到打印机上面,然后才能打印,按楼主情况,估计很可能端口不对
bajiaopamgxie 发表于 2018-4-24 13:56:00 | 显示全部楼层

活跃 50| 技术 0| 互助 0| 钻石 0

估计没有XP系统的驱动吧
onlycastle 发表于 2018-7-31 16:26:42 | 显示全部楼层

活跃 252| 技术 0| 互助 0| 钻石 0

试试从设备管理器 手动指定XP驱动路径 强制安装。
7897199 发表于 2018-8-1 12:45:48 | 显示全部楼层

活跃 340| 技术 0| 互助 0| 钻石 0

这打印机好像是不支持XP系统的。我装过,在XP怎么都安装不成功。你可以咨询HP售后问问。

点评

谢谢帮助  详情 回复 发表于 5 天前
 楼主| 小土堆儿 发表于 5 天前 | 显示全部楼层

活跃 783| 技术 0| 互助 0| 钻石 0

7897199 发表于 2018-8-1 12:45
这打印机好像是不支持XP系统的。我装过,在XP怎么都安装不成功。你可以咨询HP售后问问。

谢谢帮助
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