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[求助] 电脑鼠标键盘都亮就是无法使用,系统正常

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cross_tang 发表于 2017-10-12 09:25:16 | 显示全部楼层 |阅读模式

电脑鼠标键盘都亮就是无法使用,系统正常,这是主板出问题了?
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相关帖子

xyc001 发表于 2017-10-12 09:31:24 | 显示全部楼层

活跃 57| 技术 0| 互助 0| 钻石 0

是不是驱动问题?

点评

不是,启动进bios也没法  详情 回复 发表于 2017-10-12 09:32
 楼主| cross_tang 发表于 2017-10-12 09:32:26 | 显示全部楼层

活跃 248| 技术 0| 互助 0| 钻石 0

xyc001 发表于 2017-10-12 09:31
是不是驱动问题?

不是,启动进bios也没法
hclgogo 发表于 2017-10-12 10:41:52 | 显示全部楼层

活跃 7861| 技术 2| 互助 13| 钻石 10

请使用替换法排查吧。。。
febwind 发表于 2017-10-12 10:50:30 | 显示全部楼层

活跃 43973| 技术 17| 互助 16| 钻石 484

进入PE测试如果都正常那就是系统问题

点评

没法进,键盘没法用  详情 回复 发表于 2017-10-12 14:23
1220227273 发表于 2017-10-12 14:19:14 | 显示全部楼层

活跃 1151| 技术 0| 互助 0| 钻石 0

是不是 装的WIN7  主板是1系列或者2系列

点评

本来使用正常的晚上看电视睡觉的时候发现鼠标键盘没用当时没管反正设置的自动关机,第二天开机还是不行。  详情 回复 发表于 2017-10-12 14:22
jsyz 发表于 2017-10-12 14:21:32 | 显示全部楼层

活跃 157| 技术 0| 互助 0| 钻石 0

USB3.0驱动?
 楼主| cross_tang 发表于 2017-10-12 14:22:14 | 显示全部楼层

活跃 248| 技术 0| 互助 0| 钻石 0

1220227273 发表于 2017-10-12 14:19
是不是 装的WIN7  主板是1系列或者2系列

本来使用正常的晚上看电视睡觉的时候发现鼠标键盘没用当时没管反正设置的自动关机,第二天开机还是不行。
 楼主| cross_tang 发表于 2017-10-12 14:23:15 | 显示全部楼层

活跃 248| 技术 0| 互助 0| 钻石 0

febwind 发表于 2017-10-12 10:50
进入PE测试如果都正常那就是系统问题

没法进,键盘没法用

点评

关闭电源,把键盘重新拔插后如果还是无法使用键盘那就基本可以确定键盘坏了,直接更换键盘后再试  详情 回复 发表于 2017-10-12 20:01
pc_know 发表于 2017-10-12 14:35:50 | 显示全部楼层

活跃 211| 技术 0| 互助 0| 钻石 0

是驱动问题,你用PS2接口的试一下。
我们这边有几台联想的电脑就是这样,重装完系统后就要重装驱动。

点评

不是重新装的系统,这个系统已经用了很长时间,鼠标键盘不能用是突然的  详情 回复 发表于 2017-10-12 15:27
 楼主| cross_tang 发表于 2017-10-12 15:27:15 | 显示全部楼层

活跃 248| 技术 0| 互助 0| 钻石 0

pc_know 发表于 2017-10-12 14:35
是驱动问题,你用PS2接口的试一下。
我们这边有几台联想的电脑就是这样,重装完系统后就要重装驱动。

不是重新装的系统,这个系统已经用了很长时间,鼠标键盘不能用是突然的

点评

那你用ps2接口的试下,如果能用就是驱动的问题了  详情 回复 发表于 7 天前
anybady 发表于 2017-10-12 16:58:05 | 显示全部楼层

活跃 8267| 技术 16| 互助 63| 钻石 10

从楼主描述的情况看,建议你完全断电(拔掉电源线)后,抠出主板电池,十分钟后安装上电池开机试试看能不能用快捷键进入BIOS并正常使用键盘。如果这样都还不行,那就肯定是主板硬件故障。
febwind 发表于 2017-10-12 20:01:55 | 显示全部楼层

活跃 43973| 技术 17| 互助 16| 钻石 484

cross_tang 发表于 2017-10-12 14:23
没法进,键盘没法用

关闭电源,把键盘重新拔插后如果还是无法使用键盘那就基本可以确定键盘坏了,直接更换键盘后再试
真的小白 发表于 2017-10-12 20:42:09 | 显示全部楼层

活跃 2361| 技术 0| 互助 3| 钻石 0

接触不良?
尼采1729 发表于 2017-10-12 22:50:45 | 显示全部楼层

活跃 621| 技术 0| 互助 0| 钻石 0

应该是驱动问题 重装驱动   重启
pc_know 发表于 7 天前 | 显示全部楼层

活跃 211| 技术 0| 互助 0| 钻石 0

cross_tang 发表于 2017-10-12 15:27
不是重新装的系统,这个系统已经用了很长时间,鼠标键盘不能用是突然的

那你用ps2接口的试下,如果能用就是驱动的问题了
yunf2008 发表于 4 天前 | 显示全部楼层

活跃 1621| 技术 0| 互助 0| 钻石 0

USB口 其他设备冲突

点评

我用两年都没问题啊 也没加其它新设备进来  详情 回复 发表于 4 天前
 楼主| cross_tang 发表于 4 天前 | 显示全部楼层

活跃 248| 技术 0| 互助 0| 钻石 0

yunf2008 发表于 2017-10-16 10:28
USB口 其他设备冲突

我用两年都没问题啊  也没加其它新设备进来

点评

首先,要有方法来确定 1,找一套PS2的键鼠试试,如可以操作,就地把USB驱动更新或者回滚。 2,还可以把主板周边所有设备全部拿下,cpu,ram,hdd,等等所有的东西全部拆下然后装回试试。 3,你还没说你的键鼠是什  详情 回复 发表于 4 天前
yunf2008 发表于 4 天前 | 显示全部楼层

活跃 1621| 技术 0| 互助 0| 钻石 0

cross_tang 发表于 2017-10-16 10:29
我用两年都没问题啊  也没加其它新设备进来

首先,要有方法来确定
1,找一套PS2的键鼠试试,如可以操作,就地把USB驱动更新或者回滚。
2,还可以把主板周边所有设备全部拿下,cpu,ram,hdd,等等所有的东西全部拆下然后装回试试。
3,你还没说你的键鼠是什么接口?USB的? PS2的?这个很重要! 要说明病因,比如胸痒,但是你没说清楚胸的什么地方痒,医生不敢下手啊
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